FAQ & handleiding

In één zin?

marit.es houdt je Tesla in real time in de gaten — Bewakingsmodus-activiteit, ritten, laden en batterij — en laat je de auto bedienen en direct meldingen ontvangen wanneer er iets gebeurt. Beschikbaar als Android-apps (Core en Lite) en als webdashboard op app.marit.es.

Wat kan het?

Live voertuigstatus en locatie, ritgeschiedenis met kaarten, laadgeschiedenis en statistieken, batterijbewaking, Bewakingsmodus-bediening met meldingen, geplande Bewakingsmodus, automatische alarmrespons (claxon & knipperlichten) en afstandsbediening zoals claxon, knipperlichten en meer — allemaal vanaf je telefoon.

Welke auto's worden ondersteund?

Elke Tesla die wordt ondersteund door Tesla's officiële Fleet API (Model 3, Y, S en X). Je logt in met je eigen Tesla-account; marit.es vraagt nooit om je Tesla-wachtwoord.

Waar komen de gegevens vandaan?

marit.es gebruikt Tesla's officiële Fleet API en Fleet Telemetry. Jouw auto streamt live gegevens (batterij, locatie, Bewakingsmodus-status, laden, snelheid) rechtstreeks naar de marit.es-backend via een versleutelde verbinding, en de app leest ze daar vandaan. Er is geen niet-officiële scraping en geen externe datamakelaar.

Is het real time?

Ja — zolang de auto wakker is, streamt hij continu telemetrie, dus status- en Bewakingsmodus-meldingen komen binnen enkele seconden aan. Wanneer de auto in slaap valt, stopt het streamen (om de 12-V-batterij te sparen); de app toont dan de laatst bekende status totdat de auto weer wakker wordt.

Moet ik iets op mijn telefoon laten draaien?

Nee. De bewaking gebeurt op de backend, niet op je telefoon. Je kunt de app sluiten en toch pushmeldingen ontvangen. De app is slechts het venster naar je gegevens.

Waarom toont het soms iets verouderde gegevens?

Als de auto slaapt of buiten bereik is, streamt hij niet. De tijdstempel onder de status (“Bijgewerkt …”) laat zien hoe vers de meting is.

Wat is het verschil?

Kan ik ze samen gebruiken?

Ja — het is overal één account. Een Core- (of web-)abonnement ontgrendelt zowel de Core-app als het webdashboard; log in met hetzelfde Tesla-account en je voertuigen, geschiedenis en instellingen volgen je. Lite blijft werken als lichte viewer. Op Lite kun je kiezen welk ene voertuig je bewaakt, en die keuze eens per 7 dagen wijzigen.

Is er een versie zonder app-installatie?

Ja — app.marit.es is een volledig webdashboard dat draait in elke moderne browser op iPhone, Mac, Windows of Android. Niets te installeren. Het is een abonnement met 7 dagen gratis proefperiode (zie Abonnement).

Wat kan ik doen op het web?

Bijna alles wat Core doet:

Hoe worden meldingen op het web afgeleverd?

Via Telegram. Een browser kan meldingen niet zo betrouwbaar pushen als een telefoon, dus stuurt de webversie Bewakingsmodus-meldingen — met een kaartlocatie van de auto — naar Telegram. Open Instellingen → Telegram-meldingen → Telegram verbinden en tik op Start in onze bot @MaritesAppBot. Meer onder Meldingen.

Hoe log ik in op het web?

Twee manieren. (1) Inloggen met Tesla op app.marit.es — dezelfde veilige Tesla-login, geen wachtwoord met ons gedeeld. (2) Koppelen vanuit de app: open in de Core-app Instellingen → Browser koppelen om een QR-code (of korte code) te krijgen, scan hem dan of voer hem in op de nieuwe browser — het logt dat apparaat in zonder Tesla-login. Sessies blijven weken ingelogd.

Hebben opdrachten iets speciaals nodig op het web?

Net als op de telefoon — Tesla's virtuele sleutel moet gekoppeld zijn aan je auto voordat claxon-, knipperlicht- of Bewakingsmodus-opdrachten werken. Voor het bekijken van je gegevens is geen sleutel nodig.

Wat kost het abonnement?

€4,99 / maand met 7 dagen gratis proefperiode. Je wordt niet belast tijdens de proefperiode en kunt op elk moment ervoor het einde gratis annuleren.

Hoe abonneer ik me?

Log in op app.marit.es en volg de Abonneren-prompt, of abonneer je op Core op Google Play. Webbetalingen worden veilig afgehandeld door Stripe — marit.es ziet nooit je kaartgegevens.

Hoe annuleer of wijzig ik mijn abonnement?

Open op het web Instellingen → Abonnement → Facturering beheren om naar het Stripe-facturatieportaal te gaan, waar je kunt annuleren, je kaart bijwerken of facturen downloaden. Annuleren behoudt toegang tot het einde van de al betaalde periode. (Play-abonnementen worden beheerd in Google Play.)

Ik betaal al via Google Play — krijg ik ook het web?

Ja. Een Core-abonnement ontgrendelt ook het webdashboard — log gewoon in op app.marit.es met hetzelfde Tesla-account. Geen tweede betaling.

Wat betekenen de statuslabels?

De status naast de stip weerspiegelt wat de auto op dit moment daadwerkelijk doet:

Waarom verschilt “Aangesloten” van “Laadt”?

Omdat het echt verschillende toestanden zijn. Een Tesla kan urenlang aangesloten zijn terwijl hij al vol is of wacht op een geplande start — dan laadt hij niet. marit.es toont Laadt alleen terwijl er daadwerkelijk stroom vloeit, en Aangesloten de rest van de tijd dat de kabel aangesloten is.

Registreert het mijn ritten?

Ja. Elke rit wordt automatisch geregistreerd met datum, afstand, duur en topsnelheid, en je kunt een rit openen om de route op een kaart te bekijken. Geen instellingen nodig — rij gewoon, en hij verschijnt onder Ritten.

Registreert het laadsessies?

Ja. Elke laadsessie wordt geregistreerd met start-/eindtijd, duur, batterijniveau ervoor en erna, en de toegevoegde energie (kWh) zodra je auto dit meldt. Te vinden onder Laadsessies.

Waarom staat een gloednieuwe rit of laadsessie er nog niet?

Records worden geschreven wanneer de sessie eindigt (je parkeert, of het laden stopt). Geef het een minuut nadat je klaar bent en trek om te vernieuwen.

Wat toont Batterijconditie?

Onder Statistieken schat Batterijconditie hoeveel van je batterijcapaciteit je over de tijd hebt behouden. Het normaliseert de actieradius voor het laadniveau (zodat het niet wordt misleid door een lage batterij) en toont een behouden percentage plus een trendlijn. Het heeft een paar weken gegevens nodig om betekenisvol te zijn.

Hoe zie ik wat laden mij kost?

Voer onder Instellingen → Laadtarief je elektriciteitsprijs per kWh en je valuta in. Elke laadsessie toont dan de kosten (energie × prijs) onder Laadsessies.

Ik heb een dag-/nachttarief voor elektriciteit — kan het dat aan?

Ja. Voeg in dezelfde Laadtarief-instellingen een nacht-/daltarief toe en de uren waarin dit geldt (kan over middernacht heen lopen). De kosten van elke sessie worden verdeeld tussen dag- en nachttarief naar gelang hoeveel van de laadsessie in het nachtvenster viel.

Wat is fantoomverbruik?

Dat is de batterij die je auto verliest terwijl hij geparkeerd staat (niet rijdend, niet ladend). Onder Statistieken toont fantoomverbruik een gemiddelde %/dag, een dagelijkse trend, en je slechtste parkeerplek — allemaal berekend uit je parkeergegevens, niets om in te schakelen.

Kan ik kiezen tussen km en mijl, °C en °F, en het tijd-/datumformaat?

Ja, in Instellingen. Houd Auto (volg auto) aan om de instellingen van je auto te volgen, of zet Auto uit en kies eenheden (metrisch/imperiaal), 12- of 24-uursnotatie, en het datumformaat (DD/MM, MM/DD of JJJJ-MM-DD) onafhankelijk van elkaar.

Hoe zit het met de Lite-app?

Lite volgt altijd automatisch de eenheden van je auto, om het simpel te houden.

Kan ik mijn ritten en laadsessies downloaden?

Ja, vanaf het webdashboard op app.marit.es. Op de pagina's Ritten en Laadsessies is er een exportbalk: kies een datumbereik, een sorteervolgorde, en download als CSV, Excel of PDF.

Hoe werkt Bewakingsmodus-monitoring?

Wanneer je auto een Bewakingsmodus-gebeurtenis meldt, detecteert marit.es dit via de live telemetrie en stuurt onmiddellijk een pushmelding — je hoeft de app niet open te hebben.

Welke soorten Bewakingsmodus-gebeurtenissen zijn er?

Tesla meldt twee activiteitsniveaus: Aware (beweging of een persoon in de buurt gedetecteerd) en Panic (het alarm gaat daadwerkelijk af). marit.es waarschuwt je bij beide. Om spam in drukke gebieden te voorkomen, worden herhaalde “Aware”- gebeurtenissen beperkt, terwijl een echt alarm altijd direct doorkomt.

Kan ik Bewakingsmodus aan- of uitzetten?

Ja — zowel Core als Lite hebben één Bewakingsmodus-schakelaar op het startscherm, en het web heeft dezelfde bediening op de Dashboard- en Bewakingsmodus-pagina's. Core en het web kunnen Bewakingsmodus ook volgens een wekelijks schema plannen en automatisch op een alarm reageren (claxon, knipperlichten en Boombox).

Registreert het waar en wanneer?

Ja. Core en het web registreren elk Bewakingsmodus-alarm met tijd en locatie (getoond op een kaart), zodat je later kunt bekijken wat er is gebeurd.

Waarom kreeg ik geen melding terwijl de auto sliep?

Bewakingsmodus-detectie is afhankelijk van de telemetrie-stream van de auto. Een slapende auto streamt niets, dus korte gebeurtenissen die volledig plaatsvinden terwijl de auto slaapt, kunnen worden gemist. Dit is een beperking van Tesla's telemetrie die elke app van dit type treft, geen bug van marit.es.

Welke pushmeldingen ontvang ik eigenlijk?

marit.es is bewust terughoudend. Er zijn maar twee soorten push:

Zeurt het over in-/uitschakelen of elke rit en laadsessie?

Nee. We hebben routinematige in-/uitschakel-, rit- en laadmeldingen verwijderd — die zorgen alleen voor ruis. Je krijgt de Bewakingsmodus-melding en de herverbindingsmelding, verder niets. (Lite toont mogelijk een zachte herinnering om de app te openen als je een tijdje niet bent gezien.)

Hoe zijn meldingen georganiseerd op Android?

Onder de meldingsinstellingen van de app zie je Bewakingsmodus-meldingen (hoge prioriteit) en Account & meldingen (de herverbindingsmelding en herinneringen). Je kunt elke categorie fijnafstemmen of dempen vanuit de Android-instellingen.

Kan ik mijn meldingen via Telegram krijgen?

Ja. Open in de Core-app Instellingen → Meldingen → Telegram verbinden, of open op het web Instellingen → Telegram-meldingen → Telegram verbinden. Beide openen onze bot @MaritesAppBot — tik op Start en je account is gekoppeld. Er is geen Tesla-login of wachtwoord bij betrokken; het geeft de bot alleen een eenmalige code. Op het web is Telegram de manier waarop je Bewakingsmodus-meldingen ontvangt (een browser heeft geen betrouwbare push).

Telefoonmeldingen, Telegram, of beide?

Jouw keuze. Hetzelfde meldingenscherm heeft onafhankelijke Push- en Telegram-schakelaars — zet een van beide of allebei aan. Telegram weerspiegelt precies wat je op je telefoon zou krijgen: als je een Bewakingsmodus-melding snoozet of een meldingstype dempt, wordt Telegram ook stil.

Hoe ziet een Telegram-melding eruit?

Je krijgt het meldingsbericht gevolgd door een kaartlocatie van je auto, zodat je kunt zien waar hij is en kunt doortikken voor een routebeschrijving. Handig om de auto in de gaten te houden vanaf een computer of elk apparaat met Telegram.

Hoe koppel ik Telegram los?

Tik in dezelfde kaart Instellingen → Meldingen op Loskoppelen. De bot stopt onmiddellijk met berichten sturen. Je kunt op elk moment opnieuw verbinden.

Welke opdrachten kan ik sturen?

Claxon laten klinken, lichten laten knipperen, Bewakingsmodus bedienen (aan/uit), Boombox en andere ondersteunde voertuigopdrachten — rechtstreeks vanaf het Core-startscherm of het web-Dashboard. Een gekoppelde virtuele sleutel is vereist.

Een opdracht zei “auto niet gevonden” — waarom?

Dat betekent meestal dat het voertuig niet is gekoppeld aan het account dat je gebruikt, of dat de virtuele sleutel nog niet gekoppeld is. Als twee mensen auto's delen, wordt elke opdracht doorgestuurd via de eigenaar met een actieve Tesla-sessie voor die auto. Zie Virtuele sleutel hieronder.

Wat is de virtuele sleutel en waarom heb ik hem nodig?

Tesla vereist een “virtuele sleutel” voordat een app opdrachten (claxon, knipperlichten, Bewakingsmodus, enz.) naar je auto kan sturen. Voor het bekijken van gegevens is dit niet nodig, voor opdrachten wel.

Hoe voeg ik hem toe?

Tik in de app op de melding “Virtuele sleutel toevoegen” (of open tesla.com/_ak/app.marit.es) en keur goed in de Tesla-app. Je hebt geen fysieke NFC-kaarttoegang nodig — koppelen gebeurt in software via de Tesla-app.

Ik heb hem gekoppeld maar krijg nog steeds de melding.

Geef het een moment en open marit.es opnieuw; de koppelingsstatus wordt automatisch bijgewerkt zodra Tesla het bevestigt. Als het aanhoudt, open de koppelingslink hierboven opnieuw en bevestig dat de goedkeuring is doorgekomen.

Geef ik marit.es mijn Tesla-wachtwoord?

Nooit. Je logt in op de eigen pagina van Tesla via OAuth; marit.es ontvangt alleen een token om je gegevens te lezen en de opdrachten te sturen die je toestaat. Je kunt de toegang op elk moment intrekken in je Tesla-account.

Waarom werd me gevraagd opnieuw in te loggen bij Tesla?

Tesla-tokens verlopen en soms maakt Tesla een sessie ongeldig (bijv. na een accountwijziging). Wanneer dat gebeurt, stuurt marit.es een Opnieuw verbinden- melding zodat je meldingen niet stilzwijgend stoppen. Opnieuw inloggen duurt maar een paar seconden.

Het vroeg vroeger heel vaak — is dat opgelost?

Ja. Eerdere versies konden te vaak vragen; de sessieafhandeling is herzien zodat je veel langer ingelogd blijft. Zorg dat je de nieuwste versie van Google Play hebt.

Wie kan mijn gegevens zien?

Alleen jij. Je voertuiggegevens zijn gekoppeld aan je account en worden uitsluitend gebruikt om de functies van de app aan te drijven. Zie het Privacybeleidvoor alle details.

Kan ik mijn gegevens verwijderen?

Ja — neem contact op met [email protected], en je kunt marit.es ook intrekken bij je Tesla-account om alle gegevensstroom onmiddellijk te stoppen.

Ik krijg geen Bewakingsmodus-meldingen.

Controleer dat (1) je bent ingelogd (geen “Opnieuw verbinden”-melding), (2) de categorie Bewakingsmodus-meldingen is ingeschakeld in de Android-instellingen, (3) batterijoptimalisatie de app niet blokkeert, en (4) de auto wakker/streamend is wanneer de gebeurtenis plaatsvindt.

Ik zit op het web en krijg geen meldingen.

Het web stuurt meldingen via Telegram, dus controleer dat (1) Telegram gekoppeld is onder Instellingen → Telegram-meldingen en de schakelaar Naar Telegram sturenaan staat, (2) je een chat bent gestart met @MaritesAppBot, en (3) de auto wakker/streamend was toen de gebeurtenis plaatsvond. Bewakingsmodus-meldingen op het web gebruiken geen browser-pop-ups.

De status ziet er verouderd uit.

De auto slaapt waarschijnlijk of is offline. Controleer de tijdstempel “Bijgewerkt …”; gegevens worden automatisch hervat wanneer de auto wakker wordt.

Opdrachten werken niet.

Bevestig dat de virtuele sleutel gekoppeld is en dat het voertuig van jouw account is (of ermee gedeeld wordt).

Nog steeds vastgelopen?

Mail naar [email protected] met je accountmail en wat je ziet.