Συχνές ερωτήσεις & Οδηγίες

Σε μία πρόταση;

Το marit.es παρακολουθεί το Tesla σας σε πραγματικό χρόνο — δραστηριότητα Sentry, διαδρομές, φορτίσεις και μπαταρία — και σας επιτρέπει να ελέγχετε το αυτοκίνητο και να λαμβάνετε άμεσες ειδοποιήσεις όταν συμβεί κάτι. Διατίθεται ως εφαρμογές Android (Core και Lite) και ως web dashboard στο app.marit.es.

Τι μπορεί να κάνει;

Ζωντανή κατάσταση και τοποθεσία οχήματος, ιστορικό διαδρομών με χάρτες, ιστορικό και στατιστικά φόρτισης, παρακολούθηση μπαταρίας, έλεγχο Sentry mode με ειδοποιήσεις, προγραμματισμένο Sentry, αυτόματη απόκριση συναγερμού (κόρνα & φώτα) και απομακρυσμένες εντολές όπως κόρνα, φώτα και άλλα — όλα από το κινητό σας.

Ποια αυτοκίνητα υποστηρίζονται;

Κάθε Tesla που υποστηρίζεται από το επίσημο Fleet API της Tesla (Model 3, Y, S και X). Συνδέεστε με τον δικό σας λογαριασμό Tesla· το marit.es δεν σας ζητά ποτέ τον κωδικό πρόσβασης Tesla.

Από πού προέρχονται τα δεδομένα;

Το marit.es χρησιμοποιεί το επίσημο Fleet API και το Fleet Telemetry της Tesla. Το αυτοκίνητό σας στέλνει ζωντανά δεδομένα (μπαταρία, τοποθεσία, κατάσταση Sentry, φόρτιση, ταχύτητα) απευθείας στο backend του marit.es μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης, και η εφαρμογή τα διαβάζει από εκεί. Δεν υπάρχει ανεπίσημο scraping ούτε τρίτος μεσάζοντας δεδομένων.

Είναι πραγματικού χρόνου;

Ναι — όσο το αυτοκίνητο είναι ξύπνιο, στέλνει τηλεμετρία συνεχώς, οπότε η κατάσταση και οι ειδοποιήσεις Sentry φτάνουν μέσα σε δευτερόλεπτα. Όταν το αυτοκίνητο κοιμηθεί, σταματά να στέλνει δεδομένα (για να προστατευτεί η μπαταρία των 12 V)· η εφαρμογή δείχνει τότε την τελευταία γνωστή κατάσταση μέχρι να ξυπνήσει ξανά.

Χρειάζεται να τρέχει κάτι στο κινητό μου;

Όχι. Η παρακολούθηση γίνεται στο backend, όχι στο κινητό σας. Μπορείτε να κλείσετε την εφαρμογή και να συνεχίσετε να λαμβάνετε push ειδοποιήσεις. Η εφαρμογή είναι απλώς το παράθυρο στα δεδομένα σας.

Γιατί μερικές φορές δείχνει ελαφρώς παλιά δεδομένα;

Αν το αυτοκίνητο κοιμάται ή είναι εκτός κάλυψης, δεν στέλνει δεδομένα. Η χρονική ένδειξη κάτω από την κατάσταση («Ενημερώθηκε …») σας δείχνει πόσο πρόσφατη είναι η μέτρηση.

Ποια είναι η διαφορά;

Μπορώ να τα χρησιμοποιώ μαζί;

Ναι — είναι ένας λογαριασμός παντού. Μια συνδρομή Core (ή web) ξεκλειδώνει τόσο την εφαρμογή Core όσο και το web dashboard· συνδεθείτε με τον ίδιο λογαριασμό Tesla και τα οχήματα, το ιστορικό και οι ρυθμίσεις σας σάς ακολουθούν. Το Lite συνεχίζει να λειτουργεί ως ελαφρύς viewer. Στο Lite επιλέγετε ποιο ένα όχημα παρακολουθείτε, και μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή μία φορά κάθε 7 ημέρες.

Υπάρχει έκδοση χωρίς εγκατάσταση εφαρμογής;

Ναι — το app.marit.es είναι ένα πλήρες web dashboard που τρέχει σε κάθε σύγχρονο browser σε iPhone, Mac, Windows ή Android. Δεν εγκαθιστάτε τίποτα. Λειτουργεί με συνδρομή και δωρεάν δοκιμή 7 ημερών(δείτε Συνδρομή).

Τι μπορώ να κάνω στο web;

Σχεδόν ό,τι και στο Core:

Πώς έρχονται οι ειδοποιήσεις στο web;

Μέσω Telegram. Ένας browser δεν μπορεί να στέλνει αξιόπιστα ειδοποιήσεις όπως ένα κινητό, γι’ αυτό η έκδοση web στέλνει τις ειδοποιήσεις Sentry — μαζί με πινέζα στον χάρτη με τη θέση του αυτοκινήτου — στο Telegram. Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις Telegram → Σύνδεση Telegram και πατήστε Start στο bot μας @MaritesAppBot. Περισσότερα στις Ειδοποιήσεις.

Πώς συνδέομαι στο web;

Με δύο τρόπους. (1) Σύνδεση με Tesla στο app.marit.es — η ίδια ασφαλής σύνδεση Tesla, χωρίς να μοιράζεστε κωδικό μαζί μας. (2) Σύζευξη από την εφαρμογή: στην εφαρμογή Core ανοίξτε Ρυθμίσεις → Σύζευξη browser για ένα QR (ή σύντομο κωδικό) και σκανάρετε ή πληκτρολογήστε τον στον νέο browser — συνδέει τη συσκευή χωρίς login Tesla. Οι συνεδρίες παραμένουν συνδεδεμένες για εβδομάδες.

Οι εντολές στο web χρειάζονται κάτι ιδιαίτερο;

Ό,τι και στο κινητό — το εικονικό κλειδί της Tesla πρέπει να είναι συζευγμένο με το αυτοκίνητό σας πριν λειτουργήσουν η κόρνα, τα φώτα ή οι εντολές Sentry. Η προβολή των δεδομένων σας δεν χρειάζεται κλειδί.

Πόσο κοστίζει η συνδρομή;

4,99 € / μήνα με δωρεάν δοκιμή 7 ημερών. Δεν χρεώνεστε κατά τη διάρκεια της δοκιμής και μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή πριν λήξει, χωρίς κόστος.

Πώς κάνω συνδρομή;

Συνδεθείτε στο app.marit.es και ακολουθήστε την προτροπή Subscribe, ή κάντε συνδρομή στο Core μέσω Google Play. Οι πληρωμές στο web γίνονται με ασφάλεια μέσω Stripe — το marit.es δεν βλέπει ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας.

Πώς ακυρώνω ή αλλάζω το πλάνο μου;

Στο web, ανοίξτε Ρυθμίσεις → Συνδρομή → Διαχείριση χρεώσεων για να μεταβείτε στο billing portal της Stripe, όπου μπορείτε να ακυρώσετε, να ενημερώσετε την κάρτα σας ή να κατεβάσετε τιμολόγια. Με την ακύρωση διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει. (Οι συνδρομές Play διαχειρίζονται μέσα από το Google Play.)

Πληρώνω ήδη μέσω Google Play — έχω και το web;

Ναι. Η συνδρομή Core ξεκλειδώνει και το web dashboard — απλώς συνδεθείτε στο app.marit.es με τον ίδιο λογαριασμό Tesla. Καμία δεύτερη πληρωμή.

Τι σημαίνουν οι ενδείξεις κατάστασης;

Η κατάσταση δίπλα στην κουκκίδα δείχνει τι ακριβώς κάνει το αυτοκίνητο εκείνη τη στιγμή:

Γιατί το «Στην πρίζα» είναι διαφορετικό από το «Φορτίζει»;

Επειδή είναι πραγματικά διαφορετικές καταστάσεις. Ένα Tesla μπορεί να είναι στην πρίζα για ώρες ενώ είναι ήδη γεμάτο ή περιμένει προγραμματισμένη έναρξη — τότε δεν φορτίζει. Το marit.es δείχνει Φορτίζει μόνο όσο ρέει πραγματικά ενέργεια, και Στην πρίζα τον υπόλοιπο χρόνο που το καλώδιο είναι συνδεδεμένο.

Καταγράφει τις διαδρομές μου;

Ναι. Κάθε διαδρομή καταγράφεται αυτόματα με ημερομηνία, απόσταση, διάρκεια και μέγιστη ταχύτητα, και μπορείτε να την ανοίξετε για να δείτε την πορεία της στον χάρτη. Δεν χρειάζεται καμία ρύθμιση — απλώς οδηγείτε, και εμφανίζεται στις Διαδρομές.

Καταγράφει τις φορτίσεις;

Ναι. Κάθε φόρτιση καταγράφεται με ώρα έναρξης/λήξης, διάρκεια, το επίπεδο μπαταρίας πριν και μετά, και την ενέργεια που προστέθηκε (kWh) μόλις τη δηλώσει το αυτοκίνητο. Θα τις βρείτε στις Φορτίσεις.

Γιατί μια ολοκαίνουργια διαδρομή ή φόρτιση δεν φαίνεται ακόμα;

Οι εγγραφές γράφονται όταν ολοκληρωθεί η συνεδρία (παρκάρετε ή σταματήσει η φόρτιση). Δώστε του ένα λεπτό αφού τελειώσετε και κάντε ανανέωση με σύρσιμο.

Τι δείχνει το Battery Health;

Στα Στατιστικά, η Υγεία Μπαταρίας εκτιμά πόση από τη χωρητικότητα της μπαταρίας σας έχετε διατηρήσει με τον καιρό. Κανονικοποιεί την αυτονομία ως προς το επίπεδο φόρτισης (ώστε να μην ξεγελιέται από χαμηλή μπαταρία) και δείχνει ποσοστό διατήρησης και γραμμή τάσης. Χρειάζεται μερικές εβδομάδες δεδομένων για να έχει νόημα.

Πώς βλέπω τι μου κοστίζει η φόρτιση;

Στις Ρυθμίσεις → Τιμολόγιο Φόρτισης, εισάγετε την τιμή ρεύματος ανά kWh και το νόμισμά σας. Κάθε φόρτιση δείχνει τότε το κόστος της (ενέργεια × τιμή) στις Φορτίσεις.

Έχω νυχτερινό τιμολόγιο ρεύματος — το υποστηρίζει;

Ναι. Στις ίδιες ρυθμίσεις Τιμολογίου Φόρτισης, προσθέστε νυχτερινή / μειωμένη τιμή και τις ώρες που ισχύει (μπορεί να περνά τα μεσάνυχτα). Το κόστος κάθε φόρτισης μοιράζεται μεταξύ ημερήσιας και νυχτερινής χρέωσης ανάλογα με το πόσο από τη φόρτιση έγινε στο νυχτερινό παράθυρο.

Τι είναι το Phantom Drain;

Είναι η μπαταρία που χάνει το αυτοκίνητο όσο είναι παρκαρισμένο (χωρίς οδήγηση, χωρίς φόρτιση). Στα Στατιστικά, το Phantom Drain δείχνει μέσο %/ημέρα, ημερήσια τάση και το χειρότερο σημείο στάθμευσης — όλα υπολογισμένα από τα δεδομένα στάθμευσης, χωρίς να ενεργοποιήσετε τίποτα.

Μπορώ να επιλέξω km ή μίλια, °C ή °F, και μορφή ώρας/ημερομηνίας;

Ναι, στις Ρυθμίσεις. Κρατήστε το Αυτόματο (όπως το αυτοκίνητο) για να ακολουθεί τις ρυθμίσεις του ίδιου του αυτοκινήτου, ή απενεργοποιήστε το Αυτόματο και επιλέξτε ανεξάρτητα μονάδες (μετρικές/αγγλοσαξονικές), 12ωρη ή 24ωρη ώρα και μορφή ημερομηνίας (DD/MM, MM/DD ή YYYY-MM-DD).

Και στην εφαρμογή Lite;

Το Lite ακολουθεί πάντα αυτόματα τις μονάδες του αυτοκινήτου σας, για απλότητα.

Μπορώ να κατεβάσω τις διαδρομές και τις φορτίσεις μου;

Ναι, από το web dashboard στο app.marit.es. Στις σελίδες Διαδρομές και Φορτίσεις υπάρχει μπάρα εξαγωγής: επιλέξτε εύρος ημερομηνιών, σειρά ταξινόμησης και κατεβάστε σε CSV, Excel ή PDF.

Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση Sentry;

Όταν το αυτοκίνητό σας αναφέρει συμβάν Sentry, το marit.es το εντοπίζει από τη ζωντανή τηλεμετρία και σας στέλνει push ειδοποίηση αμέσως — χωρίς να χρειάζεται να έχετε την εφαρμογή ανοιχτή.

Τι είδη συμβάντων Sentry υπάρχουν;

Η Tesla αναφέρει δύο επίπεδα δραστηριότητας: Aware (εντοπίστηκε κίνηση ή άτομο κοντά) και Panic (ο συναγερμός ηχεί πραγματικά). Το marit.es σας ειδοποιεί και για τα δύο. Για να αποφεύγεται το spam σε πολυσύχναστα σημεία, τα επαναλαμβανόμενα συμβάντα «Aware» περιορίζονται σε συχνότητα, ενώ ένας πραγματικός συναγερμός περνά πάντα αμέσως.

Μπορώ να ενεργοποιώ ή να απενεργοποιώ το Sentry;

Ναι — τόσο το Core όσο και το Lite έχουν έναν διακόπτη Sentry στην αρχική οθόνη, και το web έχει τον ίδιο έλεγχο στο Dashboard και στη σελίδα Sentry. Το Core και το web μπορούν επίσης να προγραμματίζουν το Sentry σε εβδομαδιαίο πρόγραμμα και να αποκρίνονται αυτόματα σε συναγερμό (κόρνα, φώτα και Boombox).

Καταγράφει πού και πότε;

Ναι. Το Core και το web καταγράφουν κάθε συναγερμό Sentry με την ώρα και την τοποθεσία του (σε χάρτη), ώστε να μπορείτε να δείτε αργότερα τι συνέβη.

Γιατί δεν έλαβα ειδοποίηση όσο το αυτοκίνητο κοιμόταν;

Ο εντοπισμός Sentry βασίζεται στην τηλεμετρία που στέλνει το αυτοκίνητο. Ένα κοιμισμένο αυτοκίνητο δεν στέλνει τίποτα, οπότε σύντομα συμβάντα που ξεκινούν και τελειώνουν εξ ολοκλήρου στον ύπνο μπορεί να χαθούν. Είναι περιορισμός της τηλεμετρίας της Tesla που αφορά κάθε εφαρμογή αυτού του είδους, όχι σφάλμα του marit.es.

Ποιες push ειδοποιήσεις θα λαμβάνω τελικά;

Το marit.es είναι σκόπιμα διακριτικό. Υπάρχουν μόνο δύο είδη push:

Θα με ενοχλεί για όπλιση/αφόπλιση ή για κάθε διαδρομή και φόρτιση;

Όχι. Αφαιρέσαμε τις ειδοποιήσεις ρουτίνας για όπλιση/αφόπλιση, διαδρομές και φορτίσεις — δημιουργούν απλώς θόρυβο. Λαμβάνετε την ειδοποίηση Sentry και την προτροπή επανασύνδεσης, τίποτα άλλο. (Το Lite μπορεί να δείξει μία διακριτική υπενθύμιση να ανοίξετε την εφαρμογή αν έχει καιρό να σας δει.)

Πώς οργανώνονται οι ειδοποιήσεις στο Android;

Στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων της εφαρμογής θα δείτε Sentry Alerts (υψηλή προτεραιότητα) και Account & alerts (η προτροπή επανασύνδεσης και οι υπενθυμίσεις). Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να σιγήσετε κάθε κατηγορία από τις ρυθμίσεις του Android.

Μπορώ να λαμβάνω τις ειδοποιήσεις μου στο Telegram;

Ναι. Στην εφαρμογή Core ανοίξτε Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις → Σύνδεση Telegram, ή στο web ανοίξτε Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις Telegram → Σύνδεση Telegram. Και τα δύο ανοίγουν το bot μας @MaritesAppBot — πατήστε Start και ο λογαριασμός σας συνδέθηκε. Δεν εμπλέκεται login ή κωδικός Tesla· απλώς δίνεται στο bot ένας κωδικός μίας χρήσης. Στο web, το Telegram είναι ο τρόπος που λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις Sentry (ο browser δεν έχει αξιόπιστο push).

Ειδοποιήσεις στο κινητό, στο Telegram, ή και τα δύο;

Εσείς επιλέγετε. Η ίδια οθόνη Ειδοποιήσεων έχει ανεξάρτητους διακόπτες Push και Telegram — ενεργοποιήστε όποιον θέλετε ή και τους δύο. Το Telegram αντικατοπτρίζει ακριβώς ό,τι θα λαμβάνατε στο κινητό: αν αναβάλετε μια ειδοποίηση Sentry ή σιγήσετε έναν τύπο ειδοποίησης, σωπαίνει και το Telegram.

Πώς μοιάζει μια ειδοποίηση στο Telegram;

Λαμβάνετε το μήνυμα της ειδοποίησης και αμέσως μετά μια πινέζα στον χάρτη με τη θέση του αυτοκινήτου, ώστε να βλέπετε πού είναι και να ανοίγετε οδηγίες με ένα άγγιγμα. Ιδανικό για να προσέχετε το αυτοκίνητο από υπολογιστή ή οποιαδήποτε συσκευή με Telegram.

Πώς αποσυνδέω το Telegram;

Στην ίδια κάρτα Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις, πατήστε Αποσύνδεση. Το bot σταματά να σας στέλνει μηνύματα αμέσως. Μπορείτε να επανασυνδεθείτε οποιαδήποτε στιγμή.

Ποιες εντολές μπορώ να στείλω;

Κόρνα, φώτα, έλεγχο Sentry (on/off), Boombox και άλλες υποστηριζόμενες εντολές οχήματος — απευθείας από την αρχική οθόνη του Core ή το Dashboard του web. Απαιτείται συζευγμένο εικονικό κλειδί.

Μια εντολή είπε «car not found» — γιατί;

Συνήθως σημαίνει ότι το όχημα δεν είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό που χρησιμοποιείτε, ή ότι το εικονικό κλειδί δεν έχει συζευχθεί ακόμα. Αν δύο άτομα μοιράζονται αυτοκίνητα, κάθε εντολή δρομολογείται μέσω του ιδιοκτήτη που έχει ενεργή συνεδρία Tesla για το συγκεκριμένο αυτοκίνητο. Δείτε το Εικονικό κλειδί παρακάτω.

Τι είναι το εικονικό κλειδί και γιατί το χρειάζομαι;

Η Tesla απαιτεί ένα «εικονικό κλειδί» πριν οποιαδήποτε εφαρμογή μπορέσει να στείλει εντολές (κόρνα, φώτα, Sentry κ.λπ.) στο αυτοκίνητό σας. Η προβολή δεδομένων δεν το χρειάζεται, οι εντολές όμως ναι.

Πώς το προσθέτω;

Στην εφαρμογή, πατήστε την προτροπή «Προσθήκη εικονικού κλειδιού» (ή ανοίξτε το tesla.com/_ak/app.marit.es) και εγκρίνετε στην εφαρμογή Tesla. Δεν χρειάζεστε φυσική πρόσβαση με κάρτα NFC — η σύζευξη γίνεται λογισμικά μέσα από την εφαρμογή Tesla.

Έκανα τη σύζευξη αλλά ακόμα βλέπω την προτροπή.

Δώστε του λίγο χρόνο και ξανανοίξτε το marit.es· η κατάσταση σύζευξης ανανεώνεται αυτόματα μόλις την επιβεβαιώσει η Tesla. Αν επιμένει, ανοίξτε ξανά τον παραπάνω σύνδεσμο σύζευξης και βεβαιωθείτε ότι η έγκριση ολοκληρώθηκε.

Δίνω στο marit.es τον κωδικό Tesla μου;

Ποτέ. Συνδέεστε στη σελίδα της ίδιας της Tesla μέσω OAuth· το marit.es λαμβάνει μόνο ένα token για να διαβάζει τα δεδομένα σας και να στέλνει τις εντολές που επιτρέπετε. Μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση οποιαδήποτε στιγμή από τον λογαριασμό Tesla σας.

Γιατί μου ζητήθηκε να συνδεθώ ξανά με Tesla;

Τα tokens της Tesla λήγουν και περιστασιακά η Tesla ακυρώνει μια συνεδρία (π.χ. μετά από αλλαγή στον λογαριασμό). Όταν συμβεί αυτό, το marit.es στέλνει ειδοποίηση Απαιτείται επανασύνδεση ώστε οι ειδοποιήσεις σας να μη σταματήσουν σιωπηλά. Η επανασύνδεση παίρνει λίγα δευτερόλεπτα.

Παλιά το ζητούσε πολύ συχνά — διορθώθηκε;

Ναι. Παλαιότερες εκδόσεις μπορούσαν να το ζητούν υπερβολικά συχνά· η διαχείριση συνεδριών ξαναδουλεύτηκε ώστε να παραμένετε συνδεδεμένοι πολύ περισσότερο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση από το Google Play.

Ποιος μπορεί να δει τα δεδομένα μου;

Μόνο εσείς. Τα δεδομένα του οχήματός σας είναι συνδεδεμένα με τον λογαριασμό σας και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τις λειτουργίες της εφαρμογής. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου για όλες τις λεπτομέρειες.

Μπορώ να διαγράψω τα δεδομένα μου;

Ναι — επικοινωνήστε στο [email protected]. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε το marit.es από τον λογαριασμό Tesla σας για να σταματήσει αμέσως κάθε ροή δεδομένων.

Δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις Sentry.

Ελέγξτε ότι (1) είστε συνδεδεμένοι (δεν υπάρχει προτροπή «Απαιτείται επανασύνδεση»), (2) η κατηγορία ειδοποιήσεων Sentry Alerts είναι ενεργή στις ρυθμίσεις Android, (3) η βελτιστοποίηση μπαταρίας δεν μπλοκάρει την εφαρμογή, και (4) το αυτοκίνητο είναι ξύπνιο/στέλνει δεδομένα όταν συμβαίνει το συμβάν.

Είμαι στο web και δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις.

Το web στέλνει τις ειδοποιήσεις μέσω Telegram, οπότε ελέγξτε ότι (1) το Telegram είναι συνδεδεμένο στις Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις Telegram και ο διακόπτης Αποστολή στο Telegram είναι ενεργός, (2) έχετε ξεκινήσει συνομιλία με το @MaritesAppBot, και (3) το αυτοκίνητο ήταν ξύπνιο/έστελνε δεδομένα όταν συνέβη το συμβάν. Οι ειδοποιήσεις Sentry στο web δεν χρησιμοποιούν αναδυόμενα παράθυρα του browser.

Η κατάσταση φαίνεται παλιά.

Το αυτοκίνητο μάλλον κοιμάται ή είναι offline. Ελέγξτε τη χρονική ένδειξη «Ενημερώθηκε …»· τα δεδομένα συνεχίζουν αυτόματα όταν το αυτοκίνητο ξυπνήσει.

Οι εντολές δεν λειτουργούν.

Βεβαιωθείτε ότι το εικονικό κλειδί είναι συζευγμένο και ότι το όχημα ανήκει (ή είναι κοινόχρηστο) στον λογαριασμό σας.

Ακόμα κολλημένοι;

Στείλτε email στο [email protected] με το email του λογαριασμού σας και τι ακριβώς βλέπετε.