FAQ & guide

En une phrase ?

marit.es surveille votre Tesla en temps réel — activité Mode Sentinelle, trajets, charge et batterie — et vous permet de contrôler la voiture et de recevoir des alertes instantanées en cas d'événement. Disponible sous forme d'applications Android (Core et Lite) et de tableau de bord web sur app.marit.es.

Que peut-elle faire ?

État et localisation du véhicule en direct, historique des trajets avec cartes, historique et statistiques de charge, surveillance de la batterie, contrôle du Mode Sentinelle avec alertes, Mode Sentinelle programmé, réponse automatique aux alarmes (klaxon & phares) et commandes à distance comme klaxon, phares et plus — le tout depuis votre téléphone.

Quelles voitures sont prises en charge ?

Toute Tesla prise en charge par l'API Fleet officielle de Tesla (Model 3, Y, S et X). Vous vous connectez avec votre propre compte Tesla ; marit.es ne demande jamais votre mot de passe Tesla.

D'où viennent les données ?

marit.es utilise les Fleet API et Fleet Telemetry officielles de Tesla. Votre voiture diffuse des données en direct (batterie, position, état Mode Sentinelle, charge, vitesse) directement vers le backend marit.es via une connexion chiffrée, et l'application les lit depuis là. Aucun scraping non officiel, aucun courtier de données tiers.

Est-ce en temps réel ?

Oui — tant que la voiture est éveillée, elle diffuse la télémétrie en continu, donc le statut et les alertes Mode Sentinelle arrivent en quelques secondes. Quand la voiture s'endort, elle arrête de diffuser (pour préserver la batterie 12 V) ; l'application affiche alors le dernier statut connu jusqu'au réveil de la voiture.

Dois-je laisser quelque chose tourner sur mon téléphone ?

Non. La surveillance se fait sur le backend, pas sur votre téléphone. Vous pouvez fermer l'application et continuer à recevoir des notifications push. L'application n'est qu'une fenêtre sur vos données.

Pourquoi affiche-t-elle parfois des données un peu anciennes ?

Si la voiture dort ou est hors couverture, elle ne diffuse pas. L'horodatage sous le statut (“Mis à jour …”) vous indique la fraîcheur de la lecture.

Quelle est la différence ?

Puis-je les utiliser ensemble ?

Oui — c'est un seul compte partout. Un abonnement Core (ou web) débloque à la fois l'application Core et le tableau de bord web ; connectez-vous avec le même compte Tesla et vos véhicules, historique et paramètres vous suivent. Lite continue de fonctionner comme visionneuse légère. Sur Lite, vous pouvez choisir quel véhicule unique vous surveillez, et changer ce choix une fois tous les 7 jours.

Existe-t-il une version sans installer d'application ?

Oui — app.marit.es est un tableau de bord web complet qui fonctionne dans tout navigateur moderne sur iPhone, Mac, Windows ou Android. Rien à installer. C'est un abonnement avec 7 jours d'essai gratuit (voir Abonnement).

Que puis-je faire sur le web ?

Presque tout ce que fait Core :

Comment les alertes sont-elles livrées sur le web ?

Via Telegram. Un navigateur ne peut pas envoyer de notifications push aussi fiables qu'un téléphone, donc la version web envoie les alertes Mode Sentinelle — avec un repère de carte de la voiture — sur Telegram. Ouvrez Paramètres → Notifications Telegram → Connecter Telegram et appuyez sur Start dans notre bot @MaritesAppBot. Plus de détails sous Notifications.

Comment me connecter sur le web ?

Deux méthodes. (1) Se connecter avec Tesla sur app.marit.es — la même connexion Tesla sécurisée, aucun mot de passe partagé avec nous. (2) Associer depuis l'application : ouvrez dans l'application Core Paramètres → Associer un navigateur pour obtenir un QR code (ou code court), puis scannez-le ou saisissez-le sur le nouveau navigateur — cela connecte cet appareil sans connexion Tesla. Les sessions restent connectées pendant des semaines.

Les commandes nécessitent-elles quelque chose de spécial sur le web ?

Comme sur le téléphone — la clé virtuelle de Tesla doit être associée à votre voiture avant que les commandes klaxon, phares ou Mode Sentinelle fonctionnent. Consulter vos données ne nécessite aucune clé.

Combien coûte l'abonnement ?

4,99 € / mois avec 7 jours d'essai gratuit. Vous n'êtes pas débité pendant l'essai et pouvez annuler à tout moment avant sa fin, sans frais.

Comment m'abonner ?

Connectez-vous sur app.marit.es et suivez l'invite S'abonner, ou abonnez-vous à Core sur Google Play. Les paiements web sont traités en toute sécurité par Stripe — marit.es ne voit jamais vos coordonnées bancaires.

Comment annuler ou changer mon abonnement ?

Sur le web, ouvrez Paramètres → Abonnement → Gérer la facturation pour accéder au portail de facturation Stripe, où vous pouvez annuler, mettre à jour votre carte ou télécharger vos factures. L'annulation conserve l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. (Les abonnements Play se gèrent dans Google Play.)

Je paie déjà via Google Play — ai-je aussi accès au web ?

Oui. Un abonnement Core débloque aussi le tableau de bord web — connectez-vous simplement sur app.marit.es avec le même compte Tesla. Pas de second paiement.

Que signifient les libellés de statut ?

Le statut à côté du point reflète ce que fait réellement la voiture en ce moment :

Pourquoi “Branchée” diffère-t-il de “En charge” ?

Parce que ce sont réellement des états différents. Une Tesla peut être branchée pendant des heures alors qu'elle est déjà pleine ou en attente d'un démarrage programmé — elle n'est alors pas en charge. marit.es affiche En charge uniquement lorsque le courant circule réellement, et Branchée le reste du temps où le câble est connecté.

Enregistre-t-elle mes trajets ?

Oui. Chaque trajet est enregistré automatiquement avec sa date, sa distance, sa durée et sa vitesse maximale, et vous pouvez ouvrir un trajet pour voir son itinéraire sur une carte. Aucune configuration nécessaire — roulez simplement, et il apparaît sous Trajets.

Enregistre-t-elle la charge ?

Oui. Chaque session de charge est enregistrée avec l'heure de début/fin, la durée, le niveau de batterie avant et après, et l'énergie ajoutée (kWh) dès que votre voiture la signale. À voir sous Charges.

Pourquoi un trajet ou une charge tout récent n'apparaît-il pas encore ?

Les enregistrements sont écrits à la fin de la session (vous vous garez, ou la charge s'arrête). Laissez une minute après avoir terminé et tirez pour actualiser.

Que montre l'état de la batterie ?

Sous Statistiques, l'état de la batterie estime la part de capacité de votre batterie que vous avez conservée au fil du temps. Il normalise l'autonomie selon le niveau de charge (pour ne pas être faussé par une batterie basse) et affiche un pourcentage conservé ainsi qu'une courbe de tendance. Il faut quelques semaines de données pour être significatif.

Comment voir ce que me coûte la charge ?

Dans Paramètres → Tarif de charge, saisissez votre prix de l'électricité par kWh et votre devise. Chaque charge affiche alors son coût (énergie × prix) sous Charges.

J'ai un tarif jour/nuit — peut-elle le gérer ?

Oui. Dans les mêmes paramètres de tarif de charge, ajoutez un tarif de nuit/heures creuses et les heures pendant lesquelles il s'applique (peut chevaucher minuit). Le coût de chaque session est réparti entre les tarifs jour et nuit selon la part de la charge effectuée pendant la plage nocturne.

Qu'est-ce que la décharge fantôme ?

C'est la batterie que votre voiture perd pendant qu'elle est garée (ni en trajet, ni en charge). Sous Statistiques, la décharge fantôme affiche un %/jour moyen, une tendance quotidienne, et votre pire emplacement de stationnement — tout cela calculé à partir de vos données de stationnement, rien à activer.

Puis-je choisir entre km et miles, °C et °F, et le format heure/date ?

Oui, dans Paramètres. Gardez Auto (suivre la voiture) pour suivre les réglages de votre voiture, ou désactivez Auto et choisissez les unités (métrique/impérial), le format 12 ou 24 heures, et le format de date (JJ/MM, MM/JJ ou AAAA-MM-JJ) indépendamment.

Qu'en est-il de l'application Lite ?

Lite suit toujours automatiquement les unités de votre voiture, pour rester simple.

Puis-je télécharger mes trajets et mes charges ?

Oui, depuis le tableau de bord web sur app.marit.es. Sur les pages Trajets et Charges, une barre d'export vous permet de choisir une plage de dates, un ordre de tri, et de télécharger en CSV, Excel ou PDF.

Comment fonctionne la surveillance du Mode Sentinelle ?

Lorsque votre voiture signale un événement Mode Sentinelle, marit.es le détecte grâce à la télémétrie en direct et vous envoie immédiatement une notification push — inutile d'avoir l'application ouverte.

Quels types d'événements Mode Sentinelle existe-t-il ?

Tesla signale deux niveaux d'activité : Aware (mouvement ou personne détectée à proximité) et Panic (l'alarme retentit réellement). marit.es vous alerte dans les deux cas. Pour éviter le spam dans les zones fréquentées, les événements “Aware” répétés sont limités, tandis qu'une véritable alarme arrive toujours instantanément.

Puis-je activer ou désactiver le Mode Sentinelle ?

Oui — Core et Lite ont tous deux un seul interrupteur Mode Sentinelle sur l'écran d'accueil, et le web dispose du même contrôle sur les pages Tableau de bord et Mode Sentinelle. Core et le web peuvent aussi programmer le Mode Sentinelle selon un horaire hebdomadaire et répondre automatiquement à une alarme (klaxon, phares et Boombox).

Enregistre-t-il où et quand ?

Oui. Core et le web enregistrent chaque alarme Mode Sentinelle avec son heure et son lieu (affiché sur une carte), afin que vous puissiez revoir plus tard ce qui s'est passé.

Pourquoi n'ai-je pas reçu d'alerte alors que la voiture dormait ?

La détection du Mode Sentinelle dépend de la télémétrie diffusée par la voiture. Une voiture endormie ne diffuse rien, donc les événements brefs qui se produisent et se terminent entièrement pendant le sommeil peuvent être manqués. C'est une limitation de la télémétrie de Tesla qui touche toutes les applications de ce type, pas un bug de marit.es.

Quelles notifications push vais-je réellement recevoir ?

marit.es est délibérément discret. Il n'y a que deux types de push :

Va-t-elle me relancer à propos de l'armement/désarmement ou de chaque trajet et charge ?

Non. Nous avons supprimé les notifications routinières d'armement/désarmement, de trajet et de charge — elles ne créent que du bruit. Vous recevez l'alerte Mode Sentinelle et l'invite de reconnexion, rien d'autre. (Lite peut afficher un rappel discret d'ouvrir l'application si elle ne vous a pas vu depuis un moment.)

Comment les notifications sont-elles organisées sous Android ?

Dans les paramètres de notification de l'application, vous verrez Alertes Mode Sentinelle (haute priorité) et Compte & alertes (l'invite de reconnexion et les rappels). Vous pouvez ajuster ou désactiver chaque catégorie depuis les paramètres Android.

Puis-je recevoir mes alertes sur Telegram ?

Oui. Dans l'application Core, ouvrez Paramètres → Notifications → Connecter Telegram, ou sur le web ouvrez Paramètres → Notifications Telegram → Connecter Telegram. Les deux ouvrent notre bot @MaritesAppBot — appuyez sur Start et votre compte est lié. Aucun identifiant ou mot de passe Tesla n'est impliqué ; cela ne fait que transmettre un code à usage unique au bot. Sur le web, Telegram est le moyen de recevoir les alertes Mode Sentinelle (un navigateur n'a pas de push fiable).

Notifications sur téléphone, Telegram, ou les deux ?

Votre choix. Le même écran Notifications a des interrupteurs Push et Telegram indépendants — activez l'un ou les deux. Telegram reflète exactement ce que vous recevriez sur votre téléphone : si vous mettez en veille une alerte Mode Sentinelle ou désactivez un type d'alerte, Telegram se tait aussi.

À quoi ressemble une alerte Telegram ?

Vous recevez le message d'alerte suivi d'un repère de carte indiquant la position de votre voiture, afin de voir où elle se trouve et d'accéder à l'itinéraire en un clic. Idéal pour garder un œil sur la voiture depuis un ordinateur ou tout appareil avec Telegram.

Comment déconnecter Telegram ?

Dans la même carte Paramètres → Notifications, appuyez sur Déconnecter. Le bot arrête immédiatement de vous envoyer des messages. Vous pouvez vous reconnecter à tout moment.

Quelles commandes puis-je envoyer ?

Klaxonner, faire clignoter les phares, contrôler le Mode Sentinelle (activé/désactivé), Boombox, et d'autres commandes de véhicule prises en charge — directement depuis l'écran d'accueil de Core ou le tableau de bord web. Une clé virtuelleassociée est requise.

Une commande a dit “voiture introuvable” — pourquoi ?

Cela signifie généralement que le véhicule n'est pas lié au compte que vous utilisez, ou que la clé virtuelle n'est pas encore associée. Si deux personnes partagent des voitures, chaque commande est acheminée via le propriétaire ayant une session Tesla active pour cette voiture. Voir Clé virtuelle ci-dessous.

Qu'est-ce que la clé virtuelle et pourquoi en ai-je besoin ?

Tesla exige une “clé virtuelle” avant qu'une application puisse envoyer des commandes (klaxon, phares, Mode Sentinelle, etc.) à votre voiture. Consulter les données n'en a pas besoin, mais les commandes oui.

Comment l'ajouter ?

Dans l'application, appuyez sur l'invite “Ajouter une clé virtuelle” (ou ouvrez tesla.com/_ak/app.marit.es) et approuvez dans l'application Tesla. Vous n'avez pas besoin d'un accès physique à la carte NFC — l'association se fait par logiciel via l'application Tesla.

Je l'ai associée mais je reçois toujours l'invite.

Patientez un instant et rouvrez marit.es ; le statut d'association se met à jour automatiquement dès que Tesla le confirme. Si cela persiste, rouvrez le lien d'association ci-dessus et confirmez que l'approbation est bien passée.

Est-ce que je donne à marit.es mon mot de passe Tesla ?

Jamais. Vous vous connectez sur la propre page de Tesla via OAuth ; marit.es ne reçoit qu'un jeton pour lire vos données et envoyer les commandes que vous autorisez. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment depuis votre compte Tesla.

Pourquoi m'a-t-on demandé de me reconnecter avec Tesla ?

Les jetons Tesla expirent et Tesla invalide parfois une session (par exemple après un changement de compte). Quand cela arrive, marit.es envoie une notification Reconnexion nécessaire pour que vos alertes ne s'arrêtent pas silencieusement. Se reconnecter prend quelques secondes.

Avant, ça le demandait très souvent — est-ce corrigé ?

Oui. Les versions précédentes pouvaient le demander trop fréquemment ; la gestion des sessions a été revue pour que vous restiez connecté beaucoup plus longtemps. Assurez-vous d'avoir la dernière version depuis Google Play.

Qui peut voir mes données ?

Vous seul. Vos données de véhicule sont liées à votre compte et utilisées uniquement pour faire fonctionner les fonctionnalités de l'application. Voir la politique de confidentialité pour tous les détails.

Puis-je supprimer mes données ?

Oui — contactez [email protected], et vous pouvez aussi révoquer marit.es depuis votre compte Tesla pour arrêter immédiatement tout flux de données.

Je ne reçois pas de notifications Mode Sentinelle.

Vérifiez que (1) vous êtes connecté (pas d'invite “Reconnexion nécessaire”), (2) la catégorie de notification Alertes Mode Sentinelle est activée dans les paramètres Android, (3) l'optimisation de la batterie ne bloque pas l'application, et (4) la voiture est éveillée/en diffusion quand l'événement se produit.

Je suis sur le web et je ne reçois pas d'alertes.

Le web envoie les alertes via Telegram, vérifiez donc que (1) Telegram est lié sous Paramètres → Notifications Telegram et que l'interrupteur Envoyer sur Telegram est activé, (2) vous avez démarré une discussion avec @MaritesAppBot, et (3) la voiture était éveillée/en diffusion quand l'événement s'est produit. Les alertes Mode Sentinelle sur le web n'utilisent pas de pop-ups de navigateur.

Le statut semble périmé.

La voiture dort probablement ou est hors ligne. Vérifiez l'horodatage “Mis à jour …” ; les données reprennent automatiquement quand la voiture se réveille.

Les commandes ne fonctionnent pas.

Confirmez que la clé virtuelle est associée et que le véhicule appartient à votre compte (ou est partagé avec lui).

Toujours bloqué ?

Écrivez à [email protected] avec l'e-mail de votre compte et ce que vous constatez.