Supprimer votre compte

Étapes

Ouvrez l'application Marit.es (Core ou Lite) sur votre téléphone, connectez-vous, puis allez dans Paramètres → Zone de danger → Supprimer le compte. Confirmez dans la boîte de dialogue qui apparaît. C'est tout — pas de délai d'attente, pas d'e-mail de confirmation supplémentaire.

Ce qui se passe immédiatement

La suppression s'exécute au moment où vous confirmez et est irréversible. Elle supprime définitivement :

• Votre fiche de compte (e-mail, connexion, référence d'abonnement)
• Vos jetons d'accès et de rafraîchissement Tesla enregistrés (l'autorisation de marit.es à lire et commander votre voiture)
• Tout véhicule lié à votre compte, ainsi que tout l'historique des trajets, des charges et des données de localisation/itinéraire liés à ces véhicules

Une fois terminé, il ne reste plus rien à consulter — véhicules, trajets, charges et cartes d'itinéraires disparaissent, ils ne sont pas simplement masqués.

Cela ne touche pas votre compte Tesla

La suppression de votre compte marit.es ne révoque pas l'autorisation de marit.es au sein de votre compte Tesla — Tesla conserve cette autorisation de son côté tant que vous ne la retirez pas vous-même. Si vous voulez aussi couper l'accès de marit.es à votre voiture, retirez l'application connectée dans l' Application Tesla → Sécurité et confidentialité → Sécurité → Applications tierces, ou sur tesla.com/teslaaccount.

Ce qui est conservé, et pendant combien de temps

Un petit nombre d'entrées internes de journal d'audit de sécurité faisant référence au compte (par ex. événements de connexion/sécurité) sont conservées jusqu'à 90 jours après la suppression, puis purgées automatiquement. Elles servent aux enquêtes sur les abus et la sécurité, ne font pas partie des données normales de l'application (aucune donnée de véhicule, de trajet ou de localisation) et ne sont visibles nulle part dans le produit.

Appareil perdu, impossible de vous connecter, ou l'application n'est plus disponible

Envoyez-nous un e-mail et nous supprimerons le compte pour vous. Indiquez l'adresse e-mail du compte Tesla utilisée lors de l'inscription afin que nous puissions retrouver le bon compte, et confirmez que vous souhaitez une suppression définitive.

Nous traiterons votre demande une fois que nous aurons vérifié qu'il s'agit bien de vous — nous n'offrons pas de délai de traitement fixe pour cela, mais nous agissons sur les demandes vérifiées. Le même périmètre de suppression s'applique que pour une suppression depuis l'application : compte, jetons Tesla, et tout l'historique lié de véhicules, trajets, charges et localisation. Cela ne touche toujours pas l'autorisation dans votre compte Tesla — voir ci-dessus.

Pour une vue complète de ce que marit.es collecte et pourquoi, consultez la section données de la page About et la Politique de confidentialité.